Conversion Tracking: Der Schlüssel zum Erfolg im Digitalen Marketing
In der heutigen digitalen Ära ist das Verständnis des Besucherverhaltens auf Ihrer Webseite entscheidend. Insbesondere im Bereich der Hotellerie, wo die Konkurrenz gross und die Kundenansprüche hoch sind, bietet Ihnen ein funktionierendes Webtracking die Basis für gezielte Optimierungen und eine performanceorientierte Weiterentwicklung Ihres Webauftritts.
Was ist Conversion Tracking?
Conversion Tracking ist die Methode zur Erfassung der Aktionen, die Besucher auf Ihrer Website durchführen. Diese „Conversions“ können vielfältig sein – von Hotelbuchungen über Newsletter-Anmeldungen bis hin zum Herunterladen von Broschüren. Durch das Tracking dieser Aktionen erhalten Sie wertvolle Einblicke, wie die Nutzer ticken, welche Teile Ihrer Webseite funktionieren und wo man die Performance noch steigern kann.
Die Einrichtung des Conversion Trackings
Die Implementierung eines Conversion-Tracking-Systems beginnt mit der Auswahl des richtigen Tools. GA4 (Google Analytics) ist das gängigste Instrument, aber es gibt auch andere Plattformen. Nach der Auswahl des Tools folgt die Einrichtung des Tracking-Codes auf Ihrer Webseite, um grundlegende Aktionen der Nutzer zu erfassen und Informationen über Ihre Zielgruppen zu erhalten.
Wer zusätzliche Aktionen auf der Webseite erfassen möchte, hat anschliessend die Möglichkeit, über den Google Tag Manager die Datenerfassung von einzelnen Aktionen zu erweitern und so noch detailliertere Auswertungen vorzunehmen.
Essenziell nach der Einrichtung ist die Überprüfung der Daten, um sicherzugehen, dass die Datenerfassung korrekt ist. Denn nur mit korrekten Daten kann man hilfreiche Entscheidungen treffen.
Datenanalyse und Anpassungen
Sobald Daten gesammelt werden, ist es wichtig, diese zu analysieren und zu verstehen. Zum Beispiel, woher kommen Ihre Besucher? Welche Seiten führen zu den meisten Conversions? Diese Informationen ermöglichen es Ihnen, Ihre Marketingstrategien anzupassen, um gezielter auf die kaufkräftige Zielgruppe einzugehen und zu erkennen, wo Ihre Webseite noch optimiert werden kann.
Website-Optimierung für bessere Conversion-Raten
Basierend auf den gesammelten Daten können Sie Ihre Webseite optimieren. Einfache Navigation, ansprechende Call-to-Actions und schnelle Ladezeiten sind nur einige der Faktoren, die zu einer höheren Conversion-Rate beitragen können. Wichtig ist, dass Sie jeweils nur einzelne Optimierungen vornehmen und deren Impact zuerst auswerten, bevor Sie die nächste vornehmen. So können Sie sicherstellen, dass alle Anpassungen auch wirklich eine positive Auswirkung auf die Webseitenperformance und deren Conversion Rate haben.
Erfolgsgeschichten aus der Praxis
Das Nutzerverhalten, unsere Zielgruppen und das allgemeine Wahrnehmungsmuster entwickeln sich stets weiter. Wir erleben bei unseren Kunden, dass wir durch eine saubere Datenanalyse nicht nur klar aufzeigen können, wie hoch der aktuelle ROI (Return on Investment) der Online-Direktbuchungen ist, sondern diesen sowie auch die Conversionrate bei den meisten Betrieben mit wenigen, aber sehr gezielten Massnahmen um mindestens 10% anheben können.
Gerade im Bereich des performanceorientierten Marketingaktionen wie z.B. Suchmaschinenwerbung liegt in der Schweizer Tourismusbranche noch ein riesiges Potenzial. Hierbei erreichen wir im Schnitt einen messbaren ROI von 15x. Damit man dieses mächtige Werkzeug jedoch erfolgreich nutzen kann, ist ein detailliertes Webseiten-Tracking und aussagekräftige Analysen die Basis.